Intranet Software - digitale Mitarbeiterportale - Wissensdatenbanken

Bereits im April 2019 hatte das Europäische Parlament angekündigt, eine Platform-to-Business-Verordnung in der gesamten Europäischen Union für alle Online-Vermittlerdienste, -plattformen und –suchmaschinen einzuführen.
Bekanntgemacht wurde das Vorhaben zunächst unter dem Namen „Verordnung zur Förderung von Fairness und Transparenz für gewerbliche Nutzer von Online-Vermittlungsdiensten“.

Seit Mitte Juli diesen Jahres ist die Platform-to-Business-Verordnung nun verpflichtend für alle Anbieter von Handelsplattformen, die ihre Dienste gewerblichen Nutzern zur Verfügung stellen, welche in der EU ansässig sind. Der Sitz des Plattformbetreibers ist dabei nicht entscheidend, also auch Anbieter, die ihren Sitz außerhalb der EU haben, sind daran gebunden.
Die Verordnung ist für alle EU-Staaten gleichermaßen gültig, ohne nationale Umsetzungsakte oder Anpassungen.

Ziel der Verordnung ist es, die Rechte gewerblicher Nutzer von Handelsplattformen – insbesondere kleiner und mittelständischer Unternehmen, die ansonsten von den Regeln der Plattformen abhängig sind, zu stärken. Durch die Verpflichtung zur Veröffentlichung von mehr Informationen soll mehr Transparenz und ein fairerer Wettbewerb ermöglicht werden. Die Länder sind angehalten, die Durchsetzung der folgenden Vorgaben mittels wirksamer, abschreckender Mechanismen (z.B. Bußgeld) zu garantieren:

• Die Verordnung gibt strengere Richtlinien für die Ausgestaltung von AGB vor.
• Portalbetreiber werden verpflichtet, konkrete Informationen über zusätzliche Vertriebskanäle, Partnerprogramme und Vermittlungsdienste, über die sie die vom gewerblichen Nutzer angebotenen Waren oder Dienstleistungen ebenfalls vermarkten können, preiszugeben.
• Weiterhin müssen sie eigene Waren und Dienstleistungen differenziert behandeln, d.h. in den AGB muss es einen Hinweis auf die andere Behandlung von eigenen Angeboten geben. Es gilt allerdings kein Selbstvergünstigungsverbot.
• Kriterien, nach denen z.B. bestimmte Produkte in Rankings beworben werden, müssen sichtbar gemacht werden.
• Jeder Plattformbetreiber hat einen funktionierenden Beschwerdemechanismus einzuführen.

Übergeordnetes Ziel ist es, die bestehende Machtasymmetrie zwischen großen Portalanbietern und ihren gewerblichen Nutzern aufzulösen. Der Bundesverband Digitaler Wirtschaft e.V. (BVDW) begrüßte die neue Gesetzgebung.

Im Dezember diesen Jahres wird zusätzlich ein neues Gesetzespaket der EU-Kommission erwartet („Digital Services Act“), welches mit der Platform-to-Business-Verordnung Hand in Hand gehen soll.

Brauchen Sie Hilfe bei der Umsetzung der neuen Regularien für Ihre Plattform? Oder sind Sie im Begriff eine neue Plattform einzurichten?

Die Experten von der K3 Innovationen GmbH und/oder von der IntranetBOX GmbH freuen sich auf Ihre Kontaktaufnahme:

www.k3-innovationen.de
www.intranetbox.de

Wie Wirtschaft, Wissenschaft und Politik diese Herausforderungen allerdings einschätzen und auch angehen, darüber gibt eine kürzlich veröffentlichte Studie des IfM (Institut für Mittelstandsforschung) in Bonn Auskunft.

Befragt wurden im Zeitfenster März – Juni 2020 Vertreter aus allen drei Bereichen mehrfach, so dass auch eine Trendentwicklung im Laufe der Pandemie erkennbar wurde.

Auch wenn die Ergebnisse für Wirtschaft, Wissenschaft und Politik im Detail voneinander abweichen, als größte Herausforderung werden die folgenden Themen gewertet:

• Sicherung der Liquidität
• Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebes
• Flexibilisierung der Geschäftsmodelle
• Unternehmensfinanzierung/Anstieg der Kreditnachfrage
• Umsatzausfälle minimieren
• Beschäftigungsniveau aufrechterhalten, um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken und final wettbewerbsfähig zu bleiben, wenn die Nachfrage wieder anziehen wird.

Ein wirklich spannendes Ergebnis der Studie ist allerdings die Einschätzung der Herausforderung „ Digitalisierung“. Während nämlich sowohl die Vertreter aus der Politik als auch die aus der Wirtschaft mit durchschnittlich um die 60% die Herausforderung als wesentlich erachten, gehen die Wissenschaftler offenbar davon aus, dass die Unternehmen bereits umfassend digital aufgestellt sind, und erachten dies nicht mehr als Herausforderung.

Die Praxiserfahrung allerdings kann hier nur widersprechen. Der deutsche Mittelstand sucht händeringend nach datenschutzkonformen Digitalisierungsmöglichkeiten und wünscht sich in diesen unsicheren Zeiten hierbei vor allen Dingen kompetente und schnelle Unterstützung.

So verwundert es auch nicht, dass in der Studie im Gesamtergebnis das aus den Herausforderungen abgeleitete Handlungsfeld „Digitalisierung gestalten“ mit einer Gewichtung von 62,2% gleich nach „Innovation/Wettbewerbsfähigkeit sichern“ mit 65,7% erscheint. Die Digitalisierung wird in der Praxis also als Bewältigungsstrategie der Corona-Krise gesehen.

Ebenfalls einig waren sich die Befragten darüber, dass es im öffentlichen Sektor einen Nachholbedarf gibt, und dass insbesondere in Schulen und Verwaltung die Digitalisierung vorangetrieben werden muss, nicht zuletzt, um in Pandemien weiter handlungsfähig zu bleiben.

Ein guter Partner für Ihr Digitalisierungsprojekt – sei es in der freien Wirtschaft oder eben auch bei der öffentlichen Hand – sind die Experten der K3 Innovationen GmbH, Full-Service Digitalagentur mit Sitz in Düren und Hamburg und über 20 Jahren Digitalisierungserfahrung.

Besonderer Vorteil ist, dass das Unternehmen mit seiner 100%igen Tochter, der IntranetBOX GmbH eine eigene Software zur Digitalisierung des internen Wissens im Unternehmen – die IntranetBOX -  anbieten kann, wenn vom Kunden gewünscht.

Ferner sind beide Unternehmen stark vernetzt und können somit auf diverse hilfreiche Kooperationen und auch Fördermaßnahmen für die Kunden zugreifen.

Möchten Sie mit den Experten von der K3 Innovationen GmbH und/oder von der IntranetBOX GmbH in Kontakt treten und auch erfahren, welche Möglichkeiten Sie im Bereich der Förderung Ihrer Digitalisierungsmaßnahmen haben, so finden Sie nähere Informationen und die Kontaktdaten hier:

www.k3-innovationen.de
www.intranetbox.de

Das Antragsstellungstool für das neue Förderprogramm „Digital Jetzt“ des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie wurde am 07.09.20 freigeschaltet.

Insgesamt stehen 203 Mio. Euro bis zum Jahr 2023 als Fördermittel zur Verfügung, bis zum Jahresende 2020 können davon noch 40 Mio. Euro bewilligt werden. Dass das Thema Digitalisierung bei vielen Unternehmen nun priorisiert wird, zeigt der Ansturm auf das Portal und das Antragstool in den ersten Tagen – derzeit „pausiert“ das Tool nämlich aufgrund von Überlastung bereits. Unternehmen können ihren Antrag zwar noch vorbereiten, aber vorübergehend nicht mehr einreichen.

Was wird hier denn nun eigentlich gefördert, dass es sich solcher Beliebtheit erfreut? Eine Kurzbeschreibung:
 Unternehmen, die entweder in digitale Technologien (insbesondere in Hard- oder Software zur Förderung der internen und externen Vernetzung) und/oder in die Qualifizierung ihrer Mitarbeiter im Umgang mit digitalen Technologien investieren möchten, können online einen Antrag auf Bezuschussung ihres Projektes stellen. Wird diese bewilligt, kann sich das Unternehmen über bis zu 70% der Investitionssumme freuen. Der Zuschuss für Unternehmen in wirtschaftsschwächeren Regionen, wie z.B. dem Ruhrgebiet oder Ostdeutschland, ist etwas höher als der für Unternehmen in wirtschaftsstarken Teilen Deutschlands. Der maximale Förderbetrag je Unternehmen liegt landesweit bei 50.000,-.

Ziel des Förderprogramms ist grundlegend, die digitale Transformation in deutschen Unternehmen – und hier vor allem im Mittelstand - voranzubringen. Voraussetzung ist daher auch, dass das Unternehmen zumindest eine Betriebsstätte oder Niederlassung in Deutschland hat und die Investition dort getätigt werden sollen. Bei Antragstellung muss ein detaillierter Digitalisierungsplan vorliegen. Zum Zeitpunkt der Förderbewilligung darf das Vorhaben noch nicht begonnen haben. Die Umsetzung muss nach der Bewilligung allerdings zeitnah - innerhalb von 12 Monaten - erfolgen. Über die Verwendung der in Anspruch genommenen Fördermittel ist ein Nachweis vorzulegen.

Der zugrundeliegende Plan des Ministeriums ist es, kleinen und mittelständischen Unternehmen neue Geschäftsmodelle zu ermöglichen und ihnen eine Grundlage für die Ausschöpfung wirtschaftlicher Potenziale der Digitalisierung zu geben. Ferner erhofft man sich auch, durch die Förderung von Qualifizierungsmaßnahmen von Mitarbeitern flächendeckend eine höhere Akzeptanz und das Erkennen von Chancen der Digitalisierung in Unternehmen, aber auch einfach in der Bevölkerung zu erreichen.

Sollte das Know-how für die Digitalisierung im Unternehmen nicht vorhanden sein, gibt es eine weitere gute Nachricht: Digital Jetzt ist auch mit dem Förderprogramm Go Digital kombinierbar. Mit letzterem unterstützt das Bundeswirtschaftsministerium bereits seit einiger Zeit Digitalisierungsprojekte von KMUs in etwas anderer Form. Geförderte Unternehmen können sich bei der Umsetzung ihres digitalen Projektes in den Bereichen "Digitalisierte Geschäftsprozesse", "Digitale Markterschließung" oder "IT-Sicherheit" einen vom BMWi autorisierten Berater an die Seite stellen und einen großen Teil der Kosten für diesen als Zuschuss erstattet bekommen. Ein bereits zertifizierter Berater und perfekter Partner aufgrund von über 20 Jahren Erfahrung mit Digitalisierungsprojekten, ist die K3 Innovationen GmbH, Full-Service-Digitalagentur mit Sitz Düren und Hamburg.

Nähere Informationen und die Kontaktdaten der Experten von K3 finden Sie hier: https://www.k3-innovationen.de/Beratung/Foerderprogramm-go-digital

Kernaussage war, dass es sicherlich einfach ist, Schulen und andere Bildungsinstitutionen mit digitalen Endgeräten und Breitbandanschlüssen zu versorgen, was vielfach auch bereits geschehen ist.

Woran es aber überall noch mangelt, ist ein übergreifendes Konzept dazu, wie Schulen und auch Universitäten effizient klassischen (analogen) Unterricht mit digitalen Einheiten kombinieren können. Man spricht bei derartigen Kombinationen auch von „blended learning“.

Ideen, die Lerninhalte vor allen Dingen digital zur Verfügung zu stellen und den ergänzenden Präsenzunterricht für Fallstudien und Fragen/Diskussionen zu nutzen, erscheinen sinnvoll, sind aber noch weit entfernt von der problemlosen Umsetzung.

Die Corona-Pandemie kann nun sicherlich als Treiber der Thematik genutzt werden, hat sich doch insbesondere zu Zeiten des strengeren Lockdowns in den vergangenen Monaten gezeigt, dass die Bildung ohne digitale Wege ins Stocken gerät.

Sicherlich bezweifelt niemand, dass die Zukunft digital ist, dass also die Notwendigkeit für digitales Lernen gegeben ist und vor dem Hintergrund der Pandemie auch mit einer ziemlich hohen Dringlichkeit angegangen werden muss.

Insbesondere an drei Stellen ist hier daher schnelles Handeln erforderlich:

• Zum einen müssen alle Schüler und Studenten Zugang zu den digitalen Geräten erhalten – das gilt insbesondere auch für Menschen aus sozial schwächeren Gesellschaftsschichten. Und damit ist nicht nur die reine Existenz von digitalen Geräten gemeint, sondern auch der verantwortungsbewusste Umgang mit diesen, der gelehrt werden will.
• Ebenso wichtig ist der sichere Umgang der Lehrkräfte mit der zur Verfügung stehenden Technik. So kann und darf es nicht sein, dass – so geschehen in einer Hamburger Grundschule während des Lockdowns – Videokonferenzen von einer Mutter organisiert und durchgeführt werden, weil sich die beiden Klassenlehrer nicht befähigt sehen, diese Aufgabe zu übernehmen. Bevor also die Schüler digital geschult werden können, müssen die Lehrer geschult sein.
• Und der initial wichtigste Punkt ist ein finanzieller: Schulträger können bei der Einführung von digitalen Education-Lösungen öffentliche Fördergelder beantragen, was häufig in die Verantwortung der Schulen gegeben wird, die damit aber überfordert sind. Bei der Antragstellung – und auch bei der späteren Einführung und Etablierung eines Konzepts mit einer geeigneten Software – kann die K3 Innovationen GmbH unterstützen. Das Unternehmen mit Sitz in Düren und Hamburg blickt auf über 20 Jahre Erfahrung mit digitalen Projekten zurück und hat Zugriff auf ein weitreichendes Netzwerk mit Zugang zu entsprechenden Fördergeldern.

Möchten Sie mit den Experten von K3 in Kontakt treten, so finden Sie nähere Informationen und Kontaktdaten hier: www.k3-innovationen.de

Bekannte Dienste wie Zoom, MS Teams, Skype und Google Meet sind zwar technisch ausgereift, erfüllen aber allesamt nicht die datenschutzrechtlichen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)!

Dass dieser Mangel schnell behoben werden kann, ist eher unwahrscheinlich – lediglich „wesentliche Anpassungen der Geschäftsabläufe und der Technik“ bei diesen Diensten kann Abhilfe schaffen, so die einhellige Meinung der unabhängigen Datenschützer.

Viele Unternehmen – insbesondere im deutschen Mittelstand – sehen sich mit scheinbar unlösbaren Fragen konfrontiert: Wie kann in Zeiten der Corona-Pandemie eine Bereitstellung der internen Kollaboration und Kommunikation im Home-Office gewährleistet werden?

Und wie kann das Thema datenschutzkonform und sicher abgebildet werden, ohne gegen aktuelle Vorgaben zu verstoßen und im schlimmsten Fall mit dem Privatvermögen zu haften?

Viele Entscheider und auch IT-Fachleute in den Unternehmen sind verunsichert, ist doch aktuell kaum ein Einblick zu gewinnen, über welche Dienstleister und in welchen Ländern die Angebote der Anbieter von Videokonferenzen letztendlich bereitgestellt werden?

Um schnell und sicher Abhilfe zu schaffen, verweisen Fachleute auf Alternativen mit quelloffenen Software-Lösungen, wie z.B. Jitsi Meet und BigBlueButton – beides Videokonferenzdienste, die ihren Ursprung im universitären Umfeld haben, sich durch Anwenderfreundlichkeit auszeichnen und den Datenschutzanforderungen vollumfänglich entsprechen und erst die Abbildung eines geprüften Informations-Sicherheitsmanagement-Systems ermöglichen.

Für Privatpersonen sind diese Dienste kostenfrei im Netz auf öffentlichen Servern erhältlich. Als derzeit einziger Anbieter für Business-Kunden bietet die K3 Innovationen GmbH die Videokonferenz-Plattform „Beolo“ auf Basis von „Jitsi Meet“ als Business-Lösung innerhalb seiner eigenen Rechenzentrumsinfrastruktur in Düsseldorf an. Dabei garantiert die K3 Ihren Kunden, dass die jeweilige Videokonferenz-Lösung dediziert für jeden Kunden eingerichtet wird und somit den höchsten Vorgaben für den Datenschutz und die IT-Sicherheit gerecht wird. Dies wird stetig durch unabhängige Institutionen auditiert, zu denen auch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht „ BaFin“ gehört.

Die neue Videokonferenz-Lösung „ Beolo“ erfreut sich großer Beliebtheit: Der Mittelstand in Deutschland kann nun endlich auf eine sichere und datenschutzkonforme Lösung setzen.

Als lizensierter Berater im Programm „ Go-Digital“ des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie, bietet die K3 Innovationen GmbH kleinen und mittelständischen Unternehmen von den Standorten Düren und Hamburg aus umfassende Beratungsoptionen zu Digitalisierungsstrategien an.

Die K3 unterstützt ihre Kunden nicht nur bei der Umsetzung ihrer Digitalisierungsprojekte und herstellerneutralen Auswahl von Lösungen. Sie kann auch die Antragsformalitäten für die Bereitstellung von Fördermitteln für die Digitalisierungsziele ihrer Kunden übernehmen.

Weitere partnerschaftliche Verbindungen und eine gute Zusammenarbeit pflegt K3 mit Hochschulen und öffentlichen Institutionen wie der RWTH Aachen, der Europäischen Fachhochschule, dem Forschungszentrum Jülich und der Bürgschaftsbank NRW.

K3 nimmt ebenfalls Teil an der Allianz für Cyber-Sicherheit des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik.

Möchten Sie mit den Experten von K3 in Kontakt treten, so finden Sie nähere Informationen und Kontaktdaten hier: www.k3-innovationen.de

Skype, Zoom, GoToMeeting, GoogleMeet und auch das von Facebook kürzlich gelaunchte MessengerRooms – alle diese Videokonferenz- und –chat-Tools haben zwei Dinge gemeinsam:

• Sie erleben seit Corona einen noch nicht dagewesenen Ansturm und
• sie weisen Mängel auf, was den Datenschutz angeht.

Insbesondere Zoom ist in den vergangenen Wochen und Monaten, in denen die Corona-Epidemie die Wirtschaft voll im Griff hatte und Home-Office-Arbeit notwendig war, heftig in die Kritik geraten. Immer wieder war von Daten-Leaks, Hackerangriffen und unschönen Vorkommnissen während seriöse Konferenzen über das Tool stattfanden, zu hören.

Und trotzdem – die Unternehmen haben in Zeiten, in denen Präsenzmeetings nicht möglich sind, keine Wahl. Sie sind auf Videokonferenz-Tools angewiesen. Der Ruf nach integriertem Datenschutz wurde aber nicht nur aus den Reihen der Unternehmen mit sensiblen Kundendaten laut, sondern ist mittlerweile in aller Munde. Leider gibt es bislang nur sehr wenige Anbieter, die die Vorgaben der DSVGO sicherstellen können.

Die K3 Innovationen GmbH, Full-Service-Digitalagentur mit Hauptsitz in Düren, hat ihre über 20-jährige Erfahrung in digitalen Projekten kurzerhand genutzt und bietet nun die neue Videokonferenz-Plattform Beolo an. Diese bietet neben Vorteilen wie einer extrem einfachen Handhabe, der Nutzungsmöglichkeit über den Webbrowser und von jedwedem Endgerät aus und der Option, Wissen und Dokumente live in der Konferenz teilen zu können, auch die Einhaltung strengster Datenschutzbestimmungen gemäß der EU-DSGVO. Weder dem Betreiber, noch den Teilnehmern oder Dritten ist der Mitschnitt von Konferenzen oder Gesprächen möglich. Es gibt ferner keine Datenweitergabe oder  -speicherung. Jeder Kunde erhält seine persönliche dedizierte Videokonferenz-Lösung in der eigenen Rechenzentrums-Infrastruktur von K3 im Rechenzentrum in Düsseldorf. Diese Infrastruktur ist einem jährlichen Audit durch die BaFin unterstellt, und kann sowohl von den Datenschützern des Kunden als auch von öffentlichen Institutionen für die Einhaltung der EU-DGVO im Rahmen eines Datenschutz-Nachweises und -Audits eingesehen werden.

Die Plattform Beolo ist flexibel an individuelle administrative Anforderungen anpassbar und kann einzeln genutzt werden, aber auch problemlos in bestehende Applikationen und Kommunikations-Tools integriert werden.
Somit ist es Unternehmen, Verbänden und öffentlichen Institutionen möglich, eine dedizierte und agile Plattform für Video-Konferenzen kurzfristig bereitzustellen, die von mehreren tausend Nutzern und Moderatoren genutzt und durch eine geschulte Administration eigenständig verwaltet werden kann.

Hiervon profitieren auch das Tochterunternehmen der K3 Innovationen GmbH, die IntranetBOX GmbH und ihre Kunden. Die IntranetBOX, eine Out of the box-Modul-Lösung für moderne Intranets, Extranets und andere Portale, bietet mit Beolo im Verbund die einzigartige Möglichkeit, direkt aus dem täglichen Arbeitstool heraus sichere Videokonferenzen für bis zu 75 Teilnehmer zu organisieren. Selbstverständlich sind auch individuelle Meetingräume einrichtbar.

Mehr zu Beolo, der K3 Innovationen GmbH, zur IntranetBOX und die jeweiligen Kontaktdaten finden Sie hier:

www.beolo.de
www.k3-innovationen.de
www.intranetbox.de

In diesem Zusammenhang gibt es einen relativ neuen Begriff – DXP, kurz für Digital Experience Platform – der im Prinzip die Weiterentwicklung von klassischen CMS, Content Management Systemen benennt, und diese in naher Zukunft mehr und mehr ablösen wird.

Ein Content Management System soll primär gewährleisten, dass sämtliche Daten in Bezug auf die angebotenen Produkte eines Unternehmens und vor allen Dingen in Bezug auf die Kunden und deren Kaufaktivitäten strukturiert gespeichert werden. Zumeist erfolgt dies eben mit einer dafür gesondert angeschafften Software, die im Idealfall mit anderen Systemen im Unternehmen kompatibel ist. Dies ist sicherlich ein erster wichtiger Schritt in der digitalen Transformation eines Unternehmens.

Eine DXP ist hingegen weit fortschrittlicher, bricht sie doch mit derartigen Datensilos. Sie ist vielmehr ein integriertes Set von Technologien, welches auf einer gemeinsamen Plattform basiert und einer großen Anzahl an Usern – oft auch direkt den Kunden von B2B-Unternehmen - einen personalisierten Zugang zu Informationen und Anwendungen verschafft.

Eine gute DXP, stellt organisatorische und technische Abläufe so dar, dass der Kunde – im Falle von B2B also ein anderes Unternehmen – ein herausragendes Kauferlebnis hat.

Dieses sollte einfach anzustoßen, reibungslos in der Abwicklung, ansprechend im Look and Feel und insgesamt einprägsam sein, so dass sich der Kunde dem Unternehmen gegenüber als loyal und somit als Wiederkehrer erweist.

Dies gelingt vor allen Dingen dann, wenn das Ziel der Kundenbindung von allen Abteilungen des anbietenden Unternehmens gemeinsam verfolgt werden kann, wenn also alle Abteilungen Zugriff auf das System haben und Hand in Hand daran arbeiten können, dass z.B. die Vorlieben und Interessen von Kunden erfasst und analysiert werden und mit entsprechenden personalisierten Angeboten darauf reagiert werden kann. Wichtig ist ferner, dass alle Kanäle parallel beschickt werden können, so dass die Kunden sowohl über die Website, als auch über mobile Endgeräte, Social Media und Apps mit dem Unternehmen in Verbindung treten können.

Die Digitalisierung ist zumeist ein langfristiger Prozess, der am besten gelingt, wenn alle beteiligten Abteilungen mit einer Lösung arbeiten, das Unternehmen also auf abteilungsspezifische Software für Marketing, Sales, PR und Customer Service weitestgehend verzichtet. Nur dann, wenn der Kunde sein Kauferlebnis nämlich als stimmig, unkompliziert und „aus einer Hand“ empfindet, wird das Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz erreichen.

Die K3 Innovationen GmbH, Full-Service-Digitalagentur mit Sitz in Düren und Hamburg, setzt daher weiterhin auf die Technologie von Ibexa, bislang bekannt unter dem Namen eZ Systems. Ibexa vertreibt seine DXP-Lösungen ausschließlich über ein exklusives Partnernetzwerk, zu dem auch die K3 Innovationen GmbH gehört.

Das Unternehmen unterstützt seine Kunden seit über 20 Jahren in allen Belangen der effektiven Digitalisierung und verschafft ihnen damit strategische Wettbewerbsvorteile.

Weitere Informationen zur K3 Innovationen GmbH und Kontaktdaten finden Sie hier: www.k3-innovationen.de

Die K3 Innovationen GmbH, Full-Service-Digitalagentur mit Sitz in Düren und Hamburg, gibt ihrem auch vor der Krise schon starken Bewusstsein über die Wichtigkeit dieses Themas nun noch mehr Bedeutung. Das Unternehmen hat seine Teilnahme an der Allianz für Cyber-Sicherheit, welche vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik gestützt wird, bekanntgegeben.

Stand Anfang Juni 2020 sind in dieser Allianz knapp 4.300 Unternehmen und Institutionen vereint. Sie alle profitieren vom Erfahrungsaustausch, von Experten- und Erfahrungskreisen und insbesondere vom stetig wachsenden Repertoire an Informationen zur Cyber-Sicherheit, welches die Allianz in Kooperation mit ihren derzeit 135 Partnern zur Verfügung stellt. Auch auf Handlungsempfehlungen kann von den Teilnehmern zurückgegriffen werden.

„Ein erfolgreicher Cyber-Angriff, bei dem beispielsweise wertvolles Firmen-Know-how abgegriffen wird, kann zu dauerhaften Wettbewerbsnachteilen, zu Produktions- und Betriebsausfällen und im schlimmsten Fall sogar zum Firmenuntergang führen“, so Christoph Kruppa, Geschäftsführer der K3 Innovationen GmbH. „Wir unterstützen als Dienstleister seit mehr als 20 Jahren erfolgreich unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer digitalen Projekte und haben dabei schon immer einen besonderen Wert auf die Sicherheit gelegt. Durch die Teilnahme an der Allianz für Cyber-Sicherheit erhoffen wir uns nun, in den regen Austausch mit noch mehr Unternehmen gehen zu können. Einerseits denken wir, unser profundes Wissen zu allen sicherheitsrelevanten Themen hier effizient teilen zu können, andererseits streben wir natürlich auch danach, unsere eigenen Sicherheitskompetenzen stetig auszubauen. Davon profitieren dann am Ende nicht nur wir – sondern eben auch unsere Kunden, für die wir bereits heute systemrelevante Lösungen in unserem Rechenzentrum in Düsseldorf betreiben. Gemeinsam können wir so Cyber-Angriffen effizient vorbeugen.“

Mehr Informationen zur K3 Innovationen GmbH und Kontaktdaten finden Sie hier: www.k3-innovationen.de

Näheres zur Allianz für Cyber-Sicherheit finden Sie unter diesem Link: www.allianz-fuer-cybersicherheit.de

Zu Zeiten von Corona und der Auslagerung vieler Arbeitsplätze ins Home Office ist die Gefahr für den Prozessverantwortlichen/Projektmanager, den Überblick zu verlieren noch größer, fällt doch die Möglichkeit von kurzen persönlichen Abstimmungen im Vorbeigehen und der intensive Austausch mit dem gesamten Team vor Ort weg.

Die Erfahrung zeigt, dass Projekte, die ohne ein effektives Prozessmanagement-Tool umgesetzt werden, generell um einiges langsamer, ineffizienter und schließlich auch teurer sind. Langfristig kann Unternehmen, die auf Projektmanagement ohne ein passendes Tool setzen, somit ein enormer Wettbewerbsnachteil entstehen.

Gut aufgestellt ist, wer bereits vor der Krise in ein Tool investiert hat, welches die Prozesse/Arbeitsabläufe übersichtlich abbildet, Zuständigkeiten klar zuteilt, einfach zu bedienen ist und die Kommunikation, aber auch die Projektkontrolle, leicht macht. Alle, die darauf bislang verzichtet haben, sollten gerade jetzt in Krisenzeiten eine Investition in Erwägung ziehen, um langfristig mit dem Wettbewerb mithalten zu können.

Ein Tool, welches aus der Vielzahl der Angebote auf dem Markt hervorsticht, ist die WorkflowBOX.

Dieses Tool wurde zunächst als Modul der IntranetBOX, einer Plattform für die interne Unternehmenskommunikation, entwickelt und erfüllt genau die oben genannten Punkte.

Arbeitsabläufe können strukturiert, einfach und übersichtlich dargestellt werden. Aufgaben können in Workflows zusammengefasst und Mitarbeitern direkt zugewiesen und der Fortschritt von Projekten im Blick behalten werden. Komplexe Prozesse werden also abbildbar, steuer- und prüfbar.

Aber nicht nur für den Projektverantwortlichen ist die WorkflowBOX ein unverzichtbares Hilfsmittel um den Überblick zu behalten. Im Dashboard eines jeden Mitarbeiters erscheinen sämtliche von ihm zu erledigenden Aufgaben, so dass auch er stets den Überblick über seine ToDos behält. Und das ist gerade dann eine große Unterstützung, wenn die Mitarbeiter im Home Office sind und von ihnen erwartet wird, dass sie ihren Arbeitstag zunehmend selbst verantwortungsvoll gestalten.

Hier finden Sie alle Informationen zur WorkflowBOX, zur IntranetBOX und auch die Kontaktdaten zu unseren Experten:

www.workflowbox.de
www.intranetbox.de

Aus Unternehmersicht rückt die Cybersicherheit/der Schutz vor Hacker-Angriffen – ein vor der Pandemie oft stiefmütterlich behandeltes Thema – zunehmend in den Fokus.

Mit der Einrichtung von Home Office-Strukturen erfolgt der Datentransfer nun nicht mehr ausschließlich innerhalb der firmeneigenen, internen und damit quasi ‚abgeschlossenen‘ Netzwerke, sondern per Einwahl über ein VPN über das Internet, was die Angreifbarkeit generell um ein Vielfaches erhöht.

Da aber nun auch noch hinzukommt, dass unzählige Unternehmen ihre Datenströme  über das Internet leiten müssen, sind die Leitungen stark belastet, was sie entsprechend instabiler macht. Selbst kleinere Hacker-Attacken haben somit schon die Chance, ganze Firmen lahmzulegen.

Die möglichen Schäden für die Wirtschaft sind immens. Rufe nach einer Automation – also z.B. nach einer Einrichtung von Algorithmen, die Attacken identifizieren können und dann eine Intervention starten,  ohne dass menschliches Eingreifen notwendig ist – werden laut.

Bis derartige Systeme aber flächendeckend eingerichtet sind, wird noch viel Zeit vergehen. Bis dahin ist es also die Verantwortung eines jeden Unternehmers, seinen Datenfluss über das Internet insbesondere in einer Home Office-Struktur selber ausreichend abzusichern. Alle Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten müssen mit entsprechender Hard- und Software ausgestattet werden und auch eine entsprechende Sicherheitsschulung bekommen.

Vielen gerade mittelständischen Unternehmen fehlt hierbei nicht nur die Manpower, sondern insbesondere das Know-how. Die Experten der Digitalagentur K3 Innovationen GmbH greifen auf über 20 Jahre Erfahrung mit digitalen Projekten jedweder Art zurück und haben in der Corona-Krise schon viele Unternehmen im Mittelstand bei der Einrichtung von Home-Office-Arbeitsplätzen und der Absicherung gegen Hacker-Angriffe erfolgreich unterstützt.

Kontaktieren Sie uns gerne, wenn auch Sie Hilfe benötigen: https://www.k3-innovationen.de/Digitalagentur/Kontakt

Mehr Informationen zur K3 Innovationen GmbH und Kontaktdaten finden Sie hier: www.k3-innovationen.de

Und so sehr das Thema in aller Munde ist - den meisten sogenannten KMUs (kleine und mittelständische Unternehmen) fehlt neben den finanziellen Mitteln einfach das Know-how für die Umsetzung.

Letzte Woche wurde von Seiten des Bundesverbandes IT Mittelstand e.V. die Forderung laut nach finanzieller Unterstützung für diejenigen Unternehmen, die nun in die eigene Digitalisierung investieren möchten. Die Unterstützung solle in Form eines 20%igen Zuschusses zu Investitionen bis max. 100.000,- gezahlt werden, die einen Beitrag zur digitalen Transformation leisten. Diese Investitionen könnten in Hard- oder Software, aber auch in die Schulung von Mitarbeitern fließen.

Sollte dieser Forderung nachgegeben werden, stellt diese sogenannte „Digitalprämie“ sicherlich einen finanziellen Anreiz dar.

Für die fachliche Unterstützung bei der Umsetzung hat das Bundeswirtschaftsministerium bereits vor einiger Zeit das Förderprogramm „ go digital“ ins Leben gerufen. KMUs vor allem der gewerblichen Wirtschaft und des Handwerks mit Sitz in Deutschland, weniger als 100 Mitarbeitern und  bestimmten Maximalumsätzen/-jahresbilanzsummen bekommen autorisierte Beratungsunternehmen an die Seite gestellt.

Diese übernehmen sowohl die Antragstellung für die Fördermittel, die Abrechnung und das Berichtswesen, als auch die tatsächliche Beratungsleistung für das geförderte Unternehmen. Der Förderumfang beträgt 50% auf die Kosten von maximal 30 Beratertagen in einem Zeitraum von einem halben Jahr mit einem maximalen Beratertagessatz von 1.100 Euro.

Wer also die gegenwärtige Krise als Chance nutzen möchte, sollte sich zumindest was diese Unterstützung angeht, jetzt schon einmal an eines der zertifizierten Beraterunternehmen wenden.

Auch die K3 Innovationen GmbH mit Sitz in Düren hat die Zertifizierung für alle drei Förder-Module:

• Digitalisierte Geschäftsprozesse
• Digitale Markterschließung
• und IT-Sicherheit

Mehr Informationen zur K3 Innovationen GmbH und Kontaktdaten finden Sie hier:

www.k3-innovationen.de

https://www.k3-innovationen.de/Beratung/Foerderprogramm-go-digital

Das KWG (Kreditwesengesetz) schreibt vor, dass alle Finanzdienstleistungsinstitute über eine angemessene technisch-organisatorische Ausstattung und ein adäquates Notfallkonzept verfügen müssen. Demnach haben Banken dafür zu sorgen, dass ihre IT-Systeme und -Prozesse nicht nur die Integrität, Authentizität und Vertraulichkeit der Daten sicherstellen, sondern vor allem auch deren dauerhafte und verlässliche Verfügbarkeit gewährleisten.

Die BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) fordert daher von allen Banken und Finanzdienstleistern ein striktes „Fallback“ ihrer Infrastruktur. Das heißt, dass sämtliche Daten im Falle eines Datenverlustes problemlos und in kürzester Zeit wiederherstellbar sein müssen. Ein entsprechendes Backup intern einzurichten, ist nicht empfehlenswert, da ein potenzieller Datenverlust auch intern begründet sein kann.

Für die Bürgschaftsbank NRW war dies bereits vor einigen Jahren ein wichtiger Entscheidungsgrund, innerhalb der gesicherten Housing-Infrastruktur der Digitalagentur K3 Innovationen mit Hauptsitz in Düren ihr dediziertes Backup einzurichten.

Als Anbieter von innovativen digitalen Lösungen unterstützt die K3 Innovationen GmbH seit 1998 namhafte Unternehmen aus diversen Branchen bei der Digitalisierung und bietet flexible Managed-Hosting-Lösungen im TÜV-zertifizierten Rechenzentrum in Düsseldorf an. Als „geprüftes Rechenzentrum – Stufe 3 tekPlus Hochverfügbar“ erfüllt das Datacenter höchste Anforderungen der Funktionssicherheit an Verfügbarkeit und Informationssicherheit nach weltweiten Standards zur Rechenzentrumssicherheit, des BSI IT Grundschutz, BITKOM, TIA -942 und der ISO 27001.

Der Vertrag der Bürgschaftsbank NRW mit K3 Innovationen lief kürzlich aus, wurde aber aufgrund der guten Zusammenarbeit und der hohen Standards der K3 Innovationen GmbH  verlängert. Der Bürgschaftsbank gelingt es mit dieser Entscheidung, in unsicheren Zeiten zumindest im Bereich Datenschutz für sich und ihre Kunden absolute Sicherheit zu gewährleisten.

Mehr Informationen über die Hosting-Leistungen der K3 Innovationen GmbH finden Sie hier: https://www.k3-innovationen.de/Loesungen/Hosting

Dennoch gab eine Vielzahl der Unternehmer zu, nicht ausreichend auf den Generationenwechsel, und den damit einhergehenden Abgang von wertvollem Wissen durch die hohe Anzahl von in naher Zukunft in Rente gehenden Mitarbeitern, vorbereitet zu sein.

Zusätzlich bekannten sich die Unternehmer der Einrichtung von Datensilos schuldig. Darunter versteht man die Existenz der unterschiedlichsten IT-Systeme zur Speicherung von Unternehmensdaten in verschiedenen Abteilungen – Produktions- und Beschaffungssysteme, ERP, CRM, Mitarbeiterdateien etc. – völlig unabhängig voneinander.

Konkurrenzfähig kann ein Unternehmen aber im digitalen Zeitalter nur dann bleiben, wenn es seinen Mitarbeitern - und damit dann schließlich auch seinen Kunden - alle Informationen zeitaktuell, ohne großen Beschaffungsaufwand, möglichst standortunabhängig und wenig kostenintensiv zur Verfügung stellt.

In der Corona-Krise wurde der Wettbewerbsvorteil von Unternehmen, die bereits in ein entsprechendes Wissensmanagement-System investiert hatten, noch deutlicher, mussten sich die Unternehmen doch nicht erst um die Einrichtung des entsprechenden Informationsweges kümmern.

Hatte man sich schon im Vorfeld darum bemüht, die Datensilos aufzulösen und das Wissen sinnvoll zusammenzuführen, waren die gewünschten Informationen nun über ein zentrales System einfach und schnell abruf- und verwertbar.

Die Investition in eine neue unternehmensweite Plattform, die möglichst viele Schnittstellen hat, so dass alle Daten aus den bereits bestehenden Systemen problemlos integriert werden können, erweist sich also – wenn nicht schon vorher – so doch spätestens jetzt in der Krise als zeit- und kostensparend, ferner als kundenfreundlich – und somit als echter Wettbewerbsvorteil.

Eines der besten Wissensmanagement-Systeme, welches derzeit am Markt zu finden ist, bietet die IntranetBOX GmbH an.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.software-wissensdatenbank.de/

Die Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.intranetbox.de/intranet/index.php/ezpublish/Kontakt

Unter einem Service Portal versteht man zunächst die Integration von interaktiven Service-Funktionen auf einer Website des Anbieters. Dem Seitenbesucher werden also Möglichkeiten gegeben einen Service zu nutzen, ohne das Telefon in die Hand zu nehmen, oder gar in Persona in den Räumlichkeiten des Service-Anbieters zu erscheinen. Natürlich muss der Nutzer einen Account einrichten und sich legitimieren, denn die Datensicherheit sollte bei Service Portalen im Vordergrund stehen.

Service Portale gibt es aber nicht nur für Kunden, sondern oftmals auch für Lieferanten oder Partnerunternehmen, die beim Anbieter dann häufig ihren eigenen Account verwalten,  z.B. Rechnungen abrufen oder Kontaktdatenänderungen bekanntgeben können.

Synonym wird auch der Begriff Extranet verwendet. Über dieses findet die digitalisierte Kommunikation mit Partnerunternehmen, Kunden oder Lieferanten statt.

Vorteil des Einsatzes einer solchen Kommunikationsplattform ist für den User neben der Unabhängigkeit von Öffnungszeiten des Anbieters und der Verfügbarkeit sämtlicher Informationen per Click auch die Erreichbarkeit von sämtlichen Devices aus. Für das anbietende Unternehmen sind Kosteneinsparungen aufgrund von geringerem Service-Personalbedarf und weniger Handling-Aufwand bei der Beschaffung von Informationen die Hauptvorteile.

Gerade in Zeiten von Corona kommt noch hinzu, dass kein persönlicher Kontakt in den Räumlichkeiten des Anbieters notwendig ist, und auch die Pflege des Systems oft von Mitarbeitern erbracht werden kann, die remote – also z.B. im Home Office – arbeiten, da es sich eben um digitale Systeme handelt.

Leider waren nur sehr wenige Unternehmen in Deutschland auf die Corona-Krise und auch deren uns noch bevorstehende  Auswirkungen gut vorbereitet. Obwohl das Thema Service Portale/Extranet von vielen Unternehmen als für die Zukunft unabdingbar eingeschätzt wird, konnten die wenigsten bislang das notwendige Know-how aufbauen, um in die Umsetzungsphase zu gehen.

Einen großen Vorsprung haben in diesen Tagen daher Unternehmen, die bereits ein etabliertes Service Portal oder Extranet besitzen oder Kontakt zu einer guten Digitalagentur haben, die sie bei der Entscheidung für eine entsprechende Software und bei der Einführung derselben unterstützt.

Benötigen Sie auch Unterstützung bei der Umsetzung Ihres Service Portal-/Extranet-Projektes?

Die Experten der IntranetBOX GmbH helfen gern.

Die Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.intranetbox.de/intranet/index.php/ezpublish/Kontakt

Das Virus hat unseren Alltag in kürzester Zeit verändert wie nahezu nichts Vergleichbares in den vergangenen Jahrzehnten. Es ist noch lange nicht unter Kontrolle, und die wirtschaftlichen Auswirkungen können wir heute nur erahnen. Viele abhängig Beschäftigte fragen sich, ob sie morgen noch ihren Job haben, welche finanziellen Auswirkungen der Krise sie persönlich zu tragen haben werden und wie einschneidend die Wirtschaft in Deutschland und auch international beeinträchtigt sein wird. All das schürt Angst und verursacht psychischen Stress, dadurch noch verstärkt, dass der tägliche direkte Austausch mit Kollegen nicht im gewohnten Maße möglich ist und allenfalls über die Ferne stattfindet.

Wir haben einige Tipps zusammengestellt, was man tun kann, um sich mental gesund zu halten:

• Sorgen Sie für ausreichend Bewegung und Schlaf und eine gesunde Ernährung, da diese drei Faktoren die Grundlage für die körperliche UND die mentale Gesundheit sind.
• Schaffen Sie sich für Ihren (Arbeits-)Tag möglichst eine Routine, das gibt Halt.
• Schalten Sie Ihr Telefon so oft wie es geht aus und widerstehen Sie dem Drang, die sozialen Medien in hohem Maße zu nutzen. Gerade in Krisenzeiten finden sich hier viele Posts und Informationen, die zusätzlich Angst schüren.
• Bemühen Sie sich, Nachrichtenquellen zu finden, die neutral Fakten berichten.
• Wenn Sie von Angst und Sorgen überwältigt werden, fokussieren Sie Dinge, die Sie kontrollieren können, nicht etwas, auf das Sie keinen Einfluss haben.
• Yoga, bewusstes Atmen und andere Bewusstseinsübungen (google: mindfulness)können dabei helfen, den Fokus zu bewahren.
• Pflegen Sie Ihre Hobbies weiter und beschäftigen  sich mit Dingen, die Ihnen Spaß machen und die Sie ablenken.
• Bleiben Sie mit Familie, Freunden und auch Kollegen in Kontakt – „social distancing“ heißt nicht „social isolation“.
• Bedenken Sie „Corona und die Auswirkungen betreffen uns alle! Sie sind in dieser Situation nicht allein.“
• Sollten Sie trotz aller Bemühungen verzweifeln – suchen Sie sich frühzeitig Unterstützung. Es gibt in diesen Tagen viele extra eingerichtete Hotlines, die professionelle Beratung in Sachen mentale Gesundheit anbieten.

Wie können Arbeitgeber ihre Mitarbeiter unterstützen?

• Nehmen Sie regelmäßig persönlichen Kontakt zu Ihren Mitarbeitern auf.
• Wenn Sie eine große Belegschaft haben, motivieren Sie Ihr Management-Team auf allen Ebenen Gleiches zu tun.
• Erkundigen Sie sich in One-on-one-Gesprächen danach, wie es dem einzelnen geht und erinnern Sie an oben genannte Punkte.
• Bieten Sie Ihre Hilfe an, wenn Sie merken, dass es einmal nicht so gut läuft.
• Und stecken Sie Ihre Erwartungen vielleicht nicht ganz so hoch, wie sie es tun würden, wenn Sie alle im gleichen Büro sind und Probleme gemeinsam regeln können.

Benötigen Sie weitere Unterstützung – insbesondere bei der technischen Einrichtung von Home-Office-Arbeitsplätzen?

Die Experten der IntranetBOX GmbH helfen gern.

Die Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.intranetbox.de/intranet/index.php/ezpublish/Kontakt

Insbesondere das Thema IT-Sicherheit stellt Unternehmer vor die Frage, ob die Ausstattung der neuen Arbeitsplätze zu Hause, den Mindestanforderungen genügt und ihre Firmendaten noch ausreichend geschützt sind.

Von uns erhalten Sie hier einen kleinen Überblick über kurzfristig realisierbare Sicherheitsmaßnahmen, die Sie dringend bedenken und mit Ihren Mitarbeitern klären sollten:

• Im Idealfall  versorgen Sie als Arbeitgeber Ihre Mitarbeiter mit der notwendigen Hard- und Software und unterstützen bei der Einrichtung des Arbeitsplatzes im Home-Office initial und auch im laufenden Geschäft, indem sie Support durch Ihre IT-Abteilung anbieten.
• Das ist bei kleineren Unternehmen aber oft nicht möglich. Klären Sie dann aber zumindest mit Ihren Mitarbeitern, welche Sicherheitsmaßnahmen zu erfüllen sind und welche Systeme die Mitarbeiter auf Ihren Rechner installieren sollen und nutzen dürfen.
• Autorisieren Sie beispielsweise für Telefon- und Videokonferenzen bestimmte Systeme, von deren Sicherheitsausstattung Sie selbst überzeugt sind.
• Stellen Sie sicher, dass der Remote-Zugang Ihrer Mitarbeiter zu Firmendaten abgesichert ist, z.B. durch ein kryptografisches VPN (Virtual Private Network).
• Erinnern Sie Ihre Mitarbeiter – insbesondere wenn diese von ihren privaten PCs aus arbeiten – an die regelmäßige Datenübertragung auf das zentrale Firmensystem und auch an regelmäßige Updates z.B. des Virenscanners.
• Besprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern, wie bei der Entsorgung vertraulicher Informationen vorgegangen werden sollte. Sensibilisieren Sie die Kollegen z.B., ausgedruckte Firmenunterlagen nicht einfach im Hausmüll zu entsorgen. Bieten Sie im Zweifel an, die Dokumente zu sammeln und bei der Rückkehr ins Büro im dortigen Reißwolf zu entsorgen.
• Besprechen Sie auch nochmals die gängigen Passwort-Regeln mit Ihren Mitarbeitern (niemals dasselbe Passwort für mehrere Anwendungen/Systeme nutzen, mindestens 12 Zeichen, Mixtur aus Groß- und Kleinbuchstaben und Sonderzeichen, nicht leicht zu erraten….)
• In Zeiten der zunehmenden Digitalisierung nimmt auch die Cyberkriminalität zu, Phishing-Versuche unter dem Deckmantel von Corona sind keine Seltenheit. Kommunizieren Sie klar, welche Anforderungen Sie beispielsweise per Email schicken werden und bei welchen Anfragen, die Mitarbeiter hellhörig werden sollten.

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik hat eine Checkliste herausgebracht, die helfen kann, den eigenen Handlungsbedarf zu ermitteln.

Benötigen Sie weitere Unterstützung – insbesondere bei der technischen Einrichtung von Home-Office-Arbeitsplätzen?

Die Experten der IntranetBOX GmbH helfen gern.

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Manche schafften es zumindest noch notdürftig, die Mitarbeiter bei der Ausstattung des Arbeitsplatzes zu Hause zu unterstützen. In vielen Fällen waren die Mitarbeiter aber auf sich allein gestellt und mussten bei der Einrichtung des Home-Offices die ihnen zur Verfügung stehenden Möbel und Devices nehmen.

Hier erhalten Sie einige Tipps unserer Experten darüber, worauf es bei der Einrichtung eines ergonomischen und damit bequemen Arbeitsplatzes, der die Effizienz und Produktivität des Arbeitenden unterstützt und unnützen Stress oder gar körperliche Beeinträchtigungen verhindert, ankommt.

• Der Schreibtisch sollte eine der Körpergröße angemessene Höhe haben. Ideal sind verstellbare Schreibtische, die es dem Mitarbeiter erlauben, zwischendurch die Position zu wechseln, also beispielsweise auch mal im Stehen zu arbeiten.
• Der Schreibtischstuhl sollte ebenfalls  in seiner Höhe verstellbar sein. Die Füße des Mitarbeiters  sollten flach auf dem Boden aufgestellt werden können, idealerweise haben die Beine dabei einen 90 Grad-Winkel.
• Tastatur und Maus sollten in einer Linie mit den Ellbogen liegen. Ergonomische Tastaturen und Mäuse, ebenso wie Handauflagen verhindern das Abknicken und Verkrampfen der Hände.
• Der Abstand zum Monitor sollte etwa 50cm betragen, wobei die obere Kante des Monitors knapp oberhalb der Augenhöhe sein sollte.
• Ein heller Raum, am besten eine Mischung aus Tageslicht und indirektem Licht einer Schreibtischleuchte verhindert Augenprobleme und Kopfschmerzen. Wenn Sie die Möglichkeit haben, in der Nähe eines Fensters zu sitzen, sollte der Monitor im 90-Grad-Winkel zu diesem stehen. Der Lichteinfall kommt idealerweise von links.
• Trotz aller Bemühungen den Arbeitsplatz so ergonomisch wie möglich zu gestalten, sollten Sie nicht unterschätzen, wie wichtig Bewegung ist. Gönnen Sie sich also immer wieder kurze Pausen. Stehen Sie auf und strecken sich. Laufen Sie während Ihrer Mittagspause einmal um den Block. Das lockert nicht nur körperliche Anspannungen, es hilft Ihnen auch, den Kopf zwischendurch freizubekommen und im Anschluss mit neuem Elan und neuen Ideen den zweiten Teil Ihres Arbeitstages zu meistern.

Benötigen Sie weitere Unterstützung – insbesondere bei der technischen Einrichtung von Home-Office-Arbeitsplätzen?

Die Experten der IntranetBOX GmbH helfen gern.

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Umgekehrt empfinden Mitarbeiter häufig einen Mangel an Kommunikation und fühlen sich von ihrem Manager wenig unterstützt. Je länger die Situation andauert, und je weniger die Mitarbeiter es zuvor gewöhnt waren, „isoliert“ zu arbeiten, desto mehr weicht das Zugehörigkeitsgefühl zum Team und zum Arbeitgeber insgesamt.

Was können Führungskräfte also tun, um dem entgegenzuwirken und gleichzeitig sicherzugehen, dass das Team weiterhin produktiv und effizient arbeitet?

Unsere Experten haben einige Tipps zusammengestellt:

• Formulieren  Sie von Anfang an klar Ihre Erwartungen und kommunizieren Sie diese. Die Regeln, die Sie festlegen,  sollten beinhalten, wie Entscheidungen getroffen werden, wie Informationen geteilt werden, auf welchem Wege und in welcher Form Feedback gegeben wird, welche Deadlines es gibt, und wer jeweils die Verantwortung hat.
• Bestimmen Sie außerdem klar, wie der Erfolg gemessen wird und kommunizieren auch hier die entsprechenden Messinstrumente. Gleichen Sie regelmäßig – in relativ kurzen Abständen - die Arbeitsergebnisse mit diesen gesetzten Zielen ab und kommunizieren die Ergebnisse.
• Priorisieren Sie Transparenz und gehen mit gutem Beispiel voran. Somit schaffen Sie Vertrauen und bewirken, dass auch die Mitarbeiter ihr Wissen teilen.
• Nutzen Sie neue Techniken wie Video-Konferenz-Tools. Sie schaffen damit einen Raum, in dem man sich trotz räumlicher Trennung sehen kann, was das Zugehörigkeitsgefühl stärkt.
• Wenn Sie eine Video-Konferenz für längere Meetings ansetzen, versenden Sie im Vorfeld eine Agenda, an die Sie sich strikt halten. Geben Sie einzelne Punkte aus dieser Agenda in die Verantwortung Ihrer Mitarbeiter, so dass diese das Meeting aktiv mitgestalten und sich involviert fühlen.
• Probieren Sie doch auch einmal aus, ein Video-Tool als Raum für eine virtuelle gemeinsame Kaffee- oder Mittagspause zu nutzen. Oder machen Sie jeden Montagmorgen ein kurzes Check-in. Achten Sie darauf, dass Sie diese Zeit aber nicht nutzen, um über Arbeitsthemen zu sprechen. Geben Sie hier privaten Themen den Vorrang.
• Wichtiger als alles andere ist, dass Ihr Team emotional und mental gesund und positiv bleibt. Fragen Sie in kurzen one-on-one-Gesprächen, z.B. per Telefon, nach dem Wohlbefinden des Einzelnen. Haben Sie Ihre Mitarbeiter schon um Feedback darüber gebeten, was diese von Ihnen erwarten oder wie Sie sie unterstützen können?
• Sorgen Sie generell dafür,  dass Sie mit Ihrem Team im Austausch bleiben, und halten Sie den Kommunikationszyklus kürzer als in Zeiten, in denen man ein Büro teilt.
• Und schließlich sollten Sie den Fokus auf das Arbeitsergebnis legen und nicht unbedingt auf den Weg dorthin. Räumen Sie Ihrem Team mehr Flexibilität ein und lockern Ihre eigene Einstellung dazu, wie und wann die Aufgaben erfüllt werden. Das führt zu mehr Gelassenheit, die Sie sich auch nach der Corona-Krise erhalten sollten.

Benötigen Sie mehr Unterstützung bei der Einrichtung von Home-Office-Arbeitsplätzen und bei der Motivation und Führung Ihrer Mitarbeiter in Zeiten von Corona?

Die Experten der IntranetBOX GmbH helfen gern.

Die Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.intranetbox.de/intranet/index.php/ezpublish/Kontakt

Durch die Corona-Krise änderte sich dies schlagartig. Quasi über Nacht mussten Arbeitgeber sich damit arrangieren, einem großen Teil ihrer Büromitarbeiter - wenn nicht gar einen Home-Office-Arbeitsplatz einzurichten, so doch zumindest einen solchen zu gewähren.

Unser Team bekommt in diesen Tagen viele Anrufe – die meisten Arbeitgeber brauchen dringend Unterstützung bei der Einrichtung digitaler Arbeitsplätze, und hier insbesondere bei der Schaffung einer Kommunikationsplattform. Darauf sind wir bei der IntranetBOX GmbH bestens vorbereitet, ist unsere Software doch schnellstens installiert, kostengünstig und vor allen Dingen äußerst anwenderfreundlich.

Was uns aber auch immer wieder erreicht, sind besorgniserregende Berichte darüber, dass es oftmals gar nicht an der Einrichtung des Arbeitsplatzes und der etablierten Kommunikations-plattform scheitert, sondern an der mangelnden Motivation der Mitarbeiter, im Home-Office dieselbe Leistung zu erbringen wie im Büro.

Natürlich birgt die Corona-Krise neben den beruflichen auch private Herausforderungen.

Familien sehen sich nun mit der häuslichen Doppelbelastung, Arbeiten in den eigenen vier Wänden und Kinderbetreuung und -beschulung, konfrontiert. Das ist nicht einfach, und soll hier in keiner Weise beschönigt werden.

Dennoch – die unerwartete Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, birgt auch die Chance, dem Arbeitgeber zu beweisen, dass das Home-Office die Effektivität, Motivation und Kreativität fördern kann und eben nicht beeinträchtigt. Und diese Chance sollten Angestellte unbedingt nutzen.

Hier ein paar Tipps von unseren Experten:

• Richten Sie sich Ihren Arbeitsplatz möglichst in einem ruhigen Raum in Ihrer Wohnung ein und legen gemeinsam mit Ihrer Familie fest, zu welchen Zeiten Sie nicht gestört werden wollen.
• Stimmen Sie Ihre Arbeits- und Erreichbarkeitszeiten mit Ihrem Chef und den Kollegen, ggf. auch mit Ihren Kunden, ab und kommunizieren Sie diese auch – vielleicht hilft hier auch ein entsprechender Vermerk in Ihrer eMail-Signatur.
• Halten Sie die Struktur Ihres gewohnten Arbeitstages ein. Machen Sie sich einen Tagesplan und starten morgens mit Aufgaben, die die meiste Konzentration erfordern.
• Halten Sie auch Ihre Pausen konsequent ein. Widmen Sie sich in diesen Ihrer Familie, um eine sichtbare Balance zwischen Arbeit und Privatem zu schaffen.
• Bitten Sie Ihren Chef um die Möglichkeit regelmäßiger (vielleicht sogar täglicher) telefonischer Kurzabstimmungen. Damit stellen Sie sicher, dass Ihr Chef weiß, womit Sie sich gerade beschäftigen.
• Bleiben Sie in Kontakt mit den Kollegen – initiieren Sie Team-Meetings via Skype oder Zoom.
• Wir wissen, dass Selbstmotivation zu konzentriertem Arbeiten gerade dann schwierig ist, wenn es hunderte von anderen Aufgaben gibt, die beispielsweise im Haushalt gemacht werden müssen. Überlegen Sie, an wen Sie diese delegieren können. Trauen Sie Ihren Kindern diesbezüglich etwas zu. Und seien Sie nicht so kritisch, wenn Ihre eigenen Qualitätsmaßstäbe bei der Umsetzung nicht ganz eingehalten werden. Delegieren und „aushalten können“ sind auch Management-Fähigkeiten, die Sie so wunderbar erlernen können.

Sind Sie selbst Unternehmer und benötigen Unterstützung bei der Einrichtung von Home-Office-Arbeitsplätzen und bei der Motivation Ihrer Mitarbeiter?

Die Experten der IntranetBOX GmbH helfen gern. Die Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.intranetbox.de/intranet/index.php/ezpublish/Kontakt

Doch kaum ist der Chef diesem Wunsch nun  – gezwungenermaßen – nachgekommen, wissen  viele Neu-Home-Office-Mitarbeiter gar nicht, wie sie sich einrichten und organisieren, geschweige denn motivieren - sollen. Andere Zwangs-Zuhause-Tätigen trifft es vielleicht noch schlimmer, haben sie sich doch nie nach einem Home-Office gesehnt. Für alle diejenigen, die sich in einer dieser beiden Gruppen wiederfinden, geben unsere Experten hier ein paar Tipps, damit die Produktivität, Effizienz und Kreativität nicht unter der neuen Situation leidet:

• Richten Sie sich Ihren Schreibtisch möglichst ergonomisch, komfortabel und in einem Raum mit viel Tageslicht ein und sorgen Sie für eine angenehme Zimmertemperatur und ausreichend frische Luft im Raum.
• Halten Sie die Struktur Ihres gewohnten Arbeitstages ein. Machen Sie sich einen Tagesplan und starten morgens mit Aufgaben, die die meiste Konzentration erfordern.
• Gönnen Sie sich kurze Pausen, in denen Sie für einen Moment Ihren Arbeitsplatz verlassen. Gehen Sie für 5 Minuten auf den Balkon oder in Ihren Garten. Aber halten Sie die Pausen kurz - nach einer längeren Pause wird es schwerer, sich zu motivieren, an den Arbeitsplatz zurückzukehren.
• Eine Mittagspause zum Einnehmen einer gesunden Mahlzeit sollten Sie sich dennoch täglich gönnen – diese steht Ihnen schließlich auch im Büro zu.
• Trinken Sie viel, am besten Wasser oder Tee.
• Bewegen Sie sich in Ihren Pausen unbedingt und verfallen nicht der Versuchung, sich für 5 Minuten auf die Couch zu setzen.
• Bleiben Sie in Kontakt mit Kollegen – auch wenn Sie vielleicht fachlich gerade keinen Austausch benötigen. Nehmen Sie sich trotzdem vor, zumindest einen Ihrer liebsten Kollegen am Tag kurz anzurufen. Es kann hilfreich sein zu erfahren, wie andere mit der neuen Situation umgehen und welche Tricks andere anwenden, um sich selber immer wieder neu zu motivieren.
• Räumen Sie Ihren Arbeitsplatz jeden Abend auf. Wenn ihr Schreibtisch in einem Raum steht, in dem Sie den Abend verbringen werden, ist es ratsam, die Arbeitsutensilien so zu verstauen, dass Sie nicht sichtbar sind. Damit wird es Ihnen besser gelingen trotz Home-Office abends abzuschalten!

Sind Sie selbst Unternehmer und benötigen Unterstützung bei der Einrichtung von Home-Office-Arbeitsplätzen und/oder der Digitalisierung Ihres Unternehmens zu Corona-Zeiten oder auch im Allgemeinen?

Die Experten der IntranetBOX GmbH helfen gern. Die Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.intranetbox.de/intranet/index.php/ezpublish/Kontakt